Política de privacidade

Perfil em Destaque é uma marca de André Luiz Ribeiro Naback Lopes, empresário em nome individual registado na Finlândia, com o Business ID 3399953-5 e morada em Saukonkuja 5, 10620 Tammisaari, Finlândia. Contacto: info@perfilemdestaque.pt.

As letras e as imagens são servidas pelo nosso próprio servidor, sem pedidos a terceiros.

• Estatísticas de visitas: usamos o Umami, instalado no nosso servidor na União Europeia. Não usa cookies nem guarda o seu endereço IP. Conta visitas, páginas vistas, de onde veio a visita e os pedidos de análise. Base legal: interesse legítimo em saber como o site é usado.
• Pixel do Facebook: só funciona se carregar em «Aceitar» na barra de cookies. Serve para medir as nossas campanhas no Facebook e no Instagram. Grava o cookie _fbp e envia à Meta Platforms Ireland as páginas que vê e se pediu a análise. Base legal: o seu consentimento. A Meta pode transferir dados para os Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
• Pode mudar de ideias quando quiser, em «Preferências de cookies», no fundo de cada página. A escolha fica guardada só neste navegador.

Para travar envios automáticos do formulário, usamos o endereço IP de quem o envia durante uma hora, só em memória. Não fica guardado.

Quando pede a análise, recebemos o nome do negócio, a cidade, o email e o telefone que escreveu.

• Para quê: analisar o perfil do seu negócio no Google e responder-lhe.
• Como chegam: num email enviado pela Resend para info@perfilemdestaque.pt. Não ficam na nossa base de dados.
• Base legal: diligências pré-contratuais feitas a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Durante quanto tempo: se o pedido não der origem a um contrato, apagamos o email ao fim de 12 meses.

Quando um negócio trabalha connosco, envia-nos a lista dos clientes que atendeu, para pedirmos uma avaliação no Google. Nesse caso, o responsável pelos dados é o negócio, porque os clientes são seus. Nós tratamos esses dados por sua conta e só para os pedidos de avaliação.

• Guardamos só o primeiro nome, o email e a data do serviço. Nada sobre o que compraram nem sobre o motivo da visita.
• Cada email tem um link para cancelar e um botão para dizer que já avaliou. A partir daí, a pessoa não recebe mais nada.
• Não seguimos aberturas de email. Registamos apenas o clique no botão de avaliar e o «já deixei a minha avaliação», para não enviar lembretes a quem já tratou do assunto.
• Os contactos sem atividade há mais de 12 meses são apagados automaticamente.
• Se o negócio deixar de trabalhar connosco, apagamos os dados do negócio.

A plataforma e os dados dos clientes ficam em servidores na União Europeia. Não vendemos dados a ninguém. Usamos estes serviços:

• Hetzner: o servidor onde corre a plataforma, na Alemanha.
• Supabase: a base de dados, em Frankfurt, na Alemanha.
• Resend: o envio dos emails, na Irlanda.
• Cloudflare: o domínio e as cópias de segurança, na União Europeia.
• Spaceship (Spacemail): a caixa de email info@perfilemdestaque.pt. Se algum email sair do Espaço Económico Europeu, fica protegido pelas cláusulas contratuais-tipo da União Europeia, no acordo de tratamento de dados da Spaceship.
• Local Falcon: a medição no Google Maps. Recebe só o nome e a morada do negócio, nunca dados de pessoas.

Pode pedir acesso aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao seu uso, e recebê-los num formato que possa levar para outro lado. Basta escrever para info@perfilemdestaque.pt.

Se for cliente de um negócio que trabalha connosco, pode falar diretamente com esse negócio ou connosco: nós ajudamos.

Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), em Portugal, ou ao Provedor de Proteção de Dados da Finlândia (tietosuoja.fi), onde o responsável está registado.